카카오톡 성공요인과 SWOT분석및 카카오톡 마케팅 4P,STP전략분석과 카카오톡 새로운마케팅 전략제안 보고서

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카카오톡 성공요인과 SWOT분석및 카카오톡 마케팅 4P,STP전략분석과 카카오톡 새로운마케팅 전략제안

카카오톡 성공요인과 SWOT분석및 카카오톡 마케팅 4P,STP전략분석과 카카오톡 새로운마케팅 전략제안


` 카카오톡 “

성공사례연구 보고서

-INDEX
1. 카카오톡 기업소개
(1) 카카오톡 기업개요
(2) 카카오톡의 성장과정

2. 기업환경분석

3. 카카오톡의 성공요인 분석

4. 카카오톡 SWOT분석

5. 카카오톡 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

6. 카카오톡 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion(촉진전략)

7. 새로운 마케팅전략 제언
1. 카카오톡 기업소개

(1) 카카오톡 기업개요

-카카오 그룹의 모체 ㈜카카오

(주)아이위랩은 카카오톡 출시 후 2010년 9월 사명을 (주)카카오로 변경하였으며, (주)카카오는 2014년 5월 포털 업체인 다음과 합병하여 (주)다음카카오로 통합 법인을 설립하였다.이후 2015년 9월 다시 (주)카카오로 사명...
` 카카오톡 “

성공사례연구 보고서

-INDEX
1. 카카오톡 기업소개
(1) 카카오톡 기업개요
(2) 카카오톡의 성장과정

2. 기업환경분석

3. 카카오톡의 성공요인 분석

4. 카카오톡 SWOT분석

5. 카카오톡 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

6. 카카오톡 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion(촉진전략)

7. 새로운 마케팅전략 제언
1. 카카오톡 기업소개

(1) 카카오톡 기업개요

-카카오 그룹의 모체 ㈜카카오

(주)아이위랩은 카카오톡 출시 후 2010년 9월 사명을 (주)카카오로 변경하였으며, (주)카카오는 2014년 5월 포털 업체인 다음과 합병하여 (주)다음카카오로 통합 법인을 설립하였다.이후 2015년 9월 다시 (주)카카오로 사명을 변경하였다.

-카카오의 실질적 핵심 브렌드, 카카오 톡.

카카오 톡은 주식회사 카카오가 2010년 3월 18일 서비스를 시작한 글로벌 모바일 인스턴스 메신저이며, 현재 스마트폰 사용자를 대상으로 프리웨어로 제공된다. 카카오톡은 사용자 간 무료로 메시지를 주고 받을 수 있는 서비스이며 사진, 동영상, 연락처 등의 멀티미디어도 간편하게 주고 받을 수 있는 쌍방향 커뮤니케이션이다.
또한 카카오톡 플러스를 통해 좋아하는 브랜드나 스타, 미디어를 친구로 추가하여 다양한 콘텐츠와 혜택을 제공받을 수 있다.

국내 모바일 메신저 서비스를 대표하는 카카오톡의 성장 속도는 눈부실정도다. 넥스젠리서치㈜ 케이벤치 미디어국에 따르면 2010년 3월 서비스를 시작해 1년만에 1천만 가입자를 돌파하고, 2011년 7월 2천만명에 이어 그로부터 4달후인 11월에는 3천만명, 또다시 넉달후인 2012년 3월에는 4천만명을 돌파하고 현재 약 5500만명을 넘어섰다고 한다.(해외 포함)

가입자들은 하루 총 26억건의 메신저를 주고 받으며 `문자해`라는 말 대신 `카톡해`라는 신조어가 만들어지고, 이제 카카오톡이 지원되지 않는 스마트폰은 판매조차 되지 않는 등 카카오톡은 이미 `국민 메신저`로 확실한 자리를 잡았다.

(2) 카카오톡의 성장과정

2010년 3월 (주)아이위랩(현 카카오)에서 출시한 모바일 메신저 어플리케이션으로, 2015년 현재 한국 내 점유율 90%에 달하고 있다.2014년 5월 누적 다운로드 수가 5억건을 돌파했으며 12개국의 언어를 지원한다.
카카오톡의 사용자 수는 국내와 해외 비중이 8대 2로, 2015년 1분기 월간 활성 이용자수(MAU, MonthlyActiveUsers)는 총 4,820만 명 정도로 그 중 국내 비율이 79%에 달하였다. 국내 이용자 수는 2015년 1분기 3,800만 명 이상으로 꾸준히 늘고 있는 반면, 해외 사용자 수는 4,800만 명에서 점점 줄어들고 있다.카카오톡은 무료 통화(음성 및 영상), 문자 메시지 서비스뿐 아니라 사진, 동영상, 음성 메일 서비스를 제공하며, 일대일 및 그룹 채팅 기능을 지원한다. 또한 여러 명(5명 까지)의 친구들과 함께 그룹으로 통화할 수 있는 그룹콜 기능이나 좋아하는 주제와 관계된 친구를 추가하여 다양한 정보 및 혜택을 받는 플러스 친구 서비스도 지원한다. 카카오톡은 전화번호나 카카오 계정의 두 가지를 기반으로 계정과 주소록을 관리한다. 휴대폰에 카카오톡 설치 시 사용자의 연락처 목록을 기반으로 친구를 찾고 이를 친구로 등록을 할 수 있도록 추천한다. 카카오 계정을 생성하고 이를 이용할 경우 기기 교체시나 번호 변경 시에도 카카오톡의 친구 목록을 유지할 수 있으며, 카카오 게임, 소셜 네트워크 서비스인 카카오 스토리, 네비게이션 어플리케이션인 김기사, 택시 호출 어플리케이션인 카카오 택시, 모바일 송금 서비스인 뱅크 월렛 카카오, 간편 결제 서비스인 카카오페이 등의 서비스 등을 카카오 계정과 연동하여 특별한 가입 없이 이용할 수 있다. 이외에도 카카

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[문서정보]

문서분량 : 20 Page
파일종류 : HWP 파일
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