안전한 온라인 무역거래를 위한 TIP

온라인을 통한 무역거래는 저비용 고효율, 즉 시간과 비용이 단축된다는 강점이 있지만, 거래 안정성 측면에서는 오프라인 거래 보다 불리할 수 있다. 이는 온라인 거래가 가상공간에서 이루어진다는 특성 때문에 거래 상대방을 특정화하기 어렵고 다수의 익명 이용자들을 규제하기 위한 법규 등 제도와 시스템이 미비하기 때문이다.

최근 알리바바닷컴, EC21, EC Plaza, eBay, 옥션 등 글로벌 e마켓플레이스의 경우 사용자 계정(ID, 비밀번호)에 대한 빈번한 해킹시도가 이루어지고 있으며 실제 개인 정보 유출 사례도 등장하고 있다.

보안 전문가들은 “안전한 온라인 거래 위해 회사 홈페이지 및 e마켓플레이스 계정(ID)의 보안이 중요하다”고 충고한다.

회사 정보보호 및 영업비밀 유지를 위해서는 ID, 비밀번호, 신용카드정보 등의 정보 보호에 만전을 기해야 한다는 것. 정기적으로 계정 접속 및 패스워드 교체에 신경 써야 하고, 민감한 정보에 대한 요청을 받을 때에는 이메일이나 메신저 등으로 전달하지 않도록 하는 것이 좋다.

거래 전에는 신용조사 대행업체를 통해 미리 거래업체의 신용을 미리 파악하는 것도 중요하다.

D&B는 세계 최고 신용정보 제공업체로 국제 사업자 등록번호 (DUNS No.) 발급한다. 또한 P&L은 전 세계 바이어 리스트와 미주 지역 불법 은행 리스트를 제공하며 국내 수출보험공사는 업체별 신용 정보를 제공하는 서비스를 시행하고 있다.

수출보험 가입여부도 검토할 필요가 있다. 거래규모가 작을 경우는 수익 대 비용분석을 통해 수출보험 가입 검토가 필요하나 거래규모가 클 경우는 보험 가입은 필수요소로 수출보험공사에서 가입하면 된다.

계약서를 작성할 때도 철저히 준비해야 한다. 빈틈없는 계약서를 작성키 위해 무역계약서 작성 시 무역조건, 대금결제조건, 상사중재조항, 준거법, 품질검사 등에 관한 조항을 구체적으로 작성하고 관련 조건을 가능한 한 유리하게 삽입되도록 협상하는 것이 좋다.

신용위험도가 높은 국가에 위치한 거래상대방일 경우 선진국 은행 또는 우량은행이 지급을 보장하는 확인 L/C를 요구해야 한다. 위험이 큰 수표결제 방식은 피하고, 사정상 송금 방식을 해야 할 경우에는 전체 물품대금의 50% 이상의 선수금을 미리 확보하는 것도 무역사기를 예방할 수 있는 좋은 방법이다.

주간무역:홍순재 기자