[마케팅전략] 1편-온라인쇼핑몰 의류브랜드 운영 썰[페북쌤]
환찬
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안녕하세요!
이 글을 시작으로 이 곳에서 '꿀팁주는 페북쌤' 이름으로 활동해보려 합니다
저는 페이스북 광고쪽 일을 하고 있으며,
DB수집, 온라인 쇼핑몰이 주업종 입니다.
오프라인 업종 사장님은 해당되지 않을 수도 있습니다.
온라인쇼핑몰을 하시는 분들에게 조금이나마 도움이 되시라고 글을 적게 되었습니다
마케팅에서부터 쇼핑몰 사업이야기를 적었습니다
이번년도 초에 쇼핑몰은 판매 하였습니다
말그대로 진짜 후기죠!! ㅎㅎ
조금 두서없이 쓴 점 양해 부탁드려요!
[제 사업이야기 처음부터 현재까지]
- 페이스북 마케팅대행업 시작.
저는 2013년에 페이스북 마케팅을 시작 했습니다
그 당시엔 페이지를 하루만에 10만명, 20만명 키울 수 있는 시대였어요
페이지 10만명을 잘하면 10만원에도 사는 시절 이었죠
현재 큰 페이스북 마케팅 대행회사들 중에도 이 시절에 개인이었던 분들이 많아요 ㅎㅎ
거의 이때 잘하신 분들은 지금까지도 페이스북을 업종으로 하고 계시더라구요
전 이때부터 페이스북 광고대행을 업으로 살았습니다.
- 동업자와의 만남 + 쇼핑몰 시작
2015년에 지금의 동업자를 만나게 되었습니다
이분을 만나고 좀 더 체계적으로 마케팅 대행업을 동업으로 시작했습니다
그러던 중 어떤 의류제조업체를 만나게 되었고 그것이 계기가 되어 동업자와 같이 의류쇼핑몰을 시작하게 되었습니다.
제 쇼핑몰은 보세의류가 아닌 자체주문제작이었습니다.
조금 특이한 옷을 팔았어요.
대중적이지 않은 컨셉이었죠.
경쟁사, 유사제품 또한 적었습니다.
동일한 컨셉인 쇼핑몰 중에서는 나름 1위 매출, 인지도를 가지고 있어요
후발주자인데도 불구하고 1위를 탈환 했었어요
마케팅에 자신이 있어서 시작하게 되었죠.
페이스북 쪽으로 페이지규모와 인맥이 상당했어서 자신감을 가졌습니다
그런데 막상 쇼핑몰을 시작하니 쉽지 않더라구요.
대행 하던 것을 다 접고 쇼핑몰에 올인 했습니다.
다른 사람의 것을 홍보하는 것과 내 것을 홍보하는 것은 너무 달랐습니다.
현 광고 대행사들도 본인 사업을 하게되면 못하는 경우가 대부분입니다.
당시 페이스북 페이지 규모 1천만명에 지속적인 홍보를 해도 이렇다할 큰 홍보효과는 없었습니다.
홍보를 어찌할까 생각을 해봤습니다
바이럴 마케팅? 마케팅 대행을 할 시절 바이럴쪽으론 부정적인 소식을 너무 들어서 애초에 마음이 안갔습니다.
마케팅 대행사? 대행을 맡기자니 대행사들은 매출에 관심이 없는 점이 걸렸습니다. 자존심도 상하구요 ㅎㅎ
그래도 할수있는건 다 해보자 생각하여 모든것을 해보기 시작했습니다.
각종 마케팅 프로그램부터, 카카오, 네이버 키워드광고, 배너광고 등등
모두 이렇다 할 효과를 못 봤습니다. (물론 효과를 보시는 분도 계십니다.)
그러던중 우린 페이스북 대행사이니 페이스북으로 쇼핑몰을 성공시켜서 사례로 만들자 라는 마음이 생겼습니다.
페이스북 유료광고를 시작하게 되었습니다.
경쟁사들이 페이스북 유료광고로 매출이 상당하다는 소식을 들은 이유도 있습니다.
처음 20만원을 지출하는 동안 아무런 효과가 없었습니다.
지출 30만원째부터 서서히 팔리기 시작하더니 어느 순간부터 터지기 시작했습니다.
그렇게 페북 광고로만 쇼핑몰 오픈 첫달 1,500만원의 매출을 달성했습니다.
주위에서 첫달치고 많이 나왔다고 했지만, 성에 차질 않았습니다.
그 당시 최초 의류제조업체에게 폭리를 당하던 상황이었거든요
남는게 별로 없었습니다.
그 다음달 6,000만원의 매출을 달성했고,
또 그 다음달 9,000만원의 매출을 달성했습니다.
그 이후 많을땐 월 4억, 적을땐 1억의 매출을 무난히 달성했습니다.
2018년 들어서 쇼핑몰은 양도했습니다.
그 이유는 마케팅은 지속적으로 잘했지만,
처음 공장 폭리건, 중국 사드, 비트코인, 직기공장을 야심차게 차렸다가 생산이 안되어 실패..
등 새로운 시스템 도입 실패건의 악재가 겹쳐 양도했죠.. ㅎ
투자는 좋아하지만 잘 못하는거 같아요.
사업 초기 공장에게 매입금액 3억 세금계산서도 못 받을 뻔했지만 어찌어찌하여 받아냈습니다.
쇼핑몰을 하면서 사기도 당해보고 사업에 대해선 많은것을 겪고 배웠습니다.
거의 쌩으로 4억이 사기로 날라갔습니다 ㅎㅎ 참.. 사람 믿으면 안됩니다.
사업은 잘 팔고, 마케팅만 잘한다고 되는건 아니더라구요.
쇼핑몰 하고 남는건 마케팅 실력과 사람에 대한 불신, 그리고 동업자에 대한 신뢰만 남더라구요.
빚은 없는게 다행이죠.
조만간 아이디어 상품 쪽으로 쇼핑몰 하려고 준비중입니다.
이제 최소 일주일에 1번은 이 곳에 페이스북 마케팅 노하우 단계적으로 정리해서 올리려고 합니다
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[드리고 싶은 조언] - 오프라인 업종은 겪어보지 않아 모릅니다!
- 사람을 너무 믿지 말자 (줄건 주고 받을건 받자)
- 마케팅은 대행을 맡기더라도 정확히 알고 맡기자.
- 사업 초기에는 마케팅도 직접해야한다.
- 돈 쓰는 마케팅을 혐오하지 말자.
- 뭐든지 직접 한번쯤은 시도해보자.(성공사례가 있다면 나도 성공사례가 될수있다.)
[마지막으로 하고 싶은 말]
- 나랏님, 세금 좀 줄여주세요.. 제발 ㅠ
- 사업하시는 모든 분들 화이팅입니다!!
