|
|
¿Â¶óÀÎ ÆòÆÇ °ü¸® Àü·« 5°¡Áö-[¹«·á¸¶ÄÉÆÃ],¸¶ÄÉÆóëÇÏ¿ì,³ëÇÏ¿ì¼¾ÅÍ.
[¹«·á¸¶ÄÉÆÃ] ¿Â¶óÀÎ ÆòÆÇ °ü¸® Àü·« 5°¡Áö [2]
¿Â¶óÀÎ È«º¸ ¸¶ÄÉÆø¸Å Áß¿äÇÑ °ÍÀÌ ¿Â¶óÀÎ ÆòÆÇ °ü¸®ÀÔ´Ï´Ù.
¿Â¶óÀÎ ÆòÆÇ °ü¸®(ORM, Online Reputation Management)¶õ »ç¶÷µéÀÌ ÀÎÅͳݰú SNS¿¡ ³²±ä ±ÛÀ» ÅëÇØ »ç¶÷, ȸ»ç, ºê·£µå¿¡ ´ëÇÏ¿© °®°Ô µÇ´Â ÀνÄÀ» °³¼±ÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÕ´Ï´Ù.
ƯÈ÷ °Ë»ö¿£Áø¿¡¼ ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô ºê·£µå¸¦ º¸¿©ÁÖ´Â ³»¿ëÀ» °ü¸®ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÖ¿ä È°µ¿ÀÔ´Ï´Ù. °Ë»ö¿£Áø¿¡¼ ±â¾÷À̳ª ºê·£µå¸íÀ» °Ë»öÇÏ¿´À» ¶§ °Ë»öµÇ´Â ȸ»ç À¥»çÀÌÆ®, SNS °Ô½Ã±Û, ´º½º, »çÁø µî ¸ðµç °ÍÀ» ¸ð´ÏÅ͸µÇÏ°í, ¹®Á¦°¡ µÇ´Â ±ÛÀÌ ¹ß°ßµÇ¾úÀ» ¶§ Á¶Ä¡¸¦ ÃëÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÕ´Ï´Ù.
¿À´ÃÀº ¿Â¶óÀÎ ÆòÆÇ °ü¸® Àü·« 5°¡Áö¸¦ ¼Ò°³ÇÕ´Ï´Ù.
1. Á¤±âÀûÀÎ ¸ð´ÏÅ͸µ
¿Â¶óÀÎ ÆòÆÇ °ü¸®ÀÇ ±âº»Àº ²ÙÁØÇÑ ¸ð´ÏÅ͸µÀÔ´Ï´Ù. ¸ð´ÏÅ͸µÀ» Àß ÇØ¾ß ºÎÁ¤ÀûÀÎ ÄÜÅÙÃ÷°¡ °Ë»ö »óÀ§¿¡ ¿Ã¶ó¿À°Å³ª À̽´°¡ µÇ°í ÀÖÀ» ¶§, ºü¸¥ Á¶Ä¡¸¦ ÃëÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
ºÎÁ¤ÀûÀÎ ÄÜÅÙÃ÷´Â ºê·£µå¿¡ ´ëÇÑ ¿Â¶óÀÎ ÆòÆÇÀ» ³·Ãß°í ºñÁî´Ï½º ¸ÅÃâ¿¡ Á÷Á¢ÀûÀÎ ¿µÇâÀ» ¹ÌĨ´Ï´Ù. °í°´ÀÇ ºÒ¸¸¿¡ ½Å¼ÓÇÏ°Ô ´ëÀÀÇϰųª, ´Ù¸¥ ÄÜÅÙÃ÷¸¦ ÀÌ¿ëÇØ ¹®Á¦°¡ µÇ´Â ÄÜÅÙÃ÷ÀÇ °Ë»ö ¼øÀ§¸¦ ³·Ãß´Â µîÀÇ ÀÛ¾÷À» ÇØ¾ß ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô ºÎÁ¤ÀûÀÎ ÄÜÅÙÃ÷°¡ °è¼ÓÇؼ ³ëÃâµÇ´Â °ÍÀ» ¸·À» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
À̸¦ À§Çؼ´Â ±¸±Û ¾Ë¸®¹Ì(Google Alerts)¿Í °°Àº ½Ç½Ã°£ ¸ð´ÏÅ͸µ ÅøÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¿© ºê·£µå¿Í Á¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ ±ÛÀ» ¸ð´ÏÅ͸µÇÏ´Â °ÍÀÌ µµ¿òÀÌ µË´Ï´Ù.
2. ºÐ¼® º¸°í¼ ÀÛ¼º
³×À̹ö, ±¸±Û, ´ÙÀ½ µî¿¡¼ ȸ»ç¸íÀ» ÀÔ·ÂÇßÀ» ¶§ °Ë»öµÇ´Â °á°ú¸¦ ºÐ¼®ÇÑ º¸°í¼¸¦ ¸¸µé¾î¾ß ÇÕ´Ï´Ù. °Ë»ö °á°ú ÆäÀÌÁö´Â 3ÆäÀÌÁö±îÁö Á¤¸®ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÁÀ¸¸ç, °Ë»ö ȸéÀ» ĸóÇÏ¿© À̹ÌÁö¸¦ Ãß°¡ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÖ±âÀûÀÎ º¯È¸¦ ¸ð´ÏÅ͸µÇÏ´Â µ¥ µµ¿òÀÌ µË´Ï´Ù.
°Ë»öµÇ´Â °á±£°ªÀ» ±àÁ¤, ºÎÁ¤, Á߸³À¸·Î ³ª´©°í ±×´ÙÀ½¿¡´Â Á¦¾î °¡´ÉÇÑ ÄÜÅÙÃ÷ÀÎÁöµµ ºÐ·ùÇÕ´Ï´Ù. °á±£°ªÀ» Ä«Å×°í¸®·Î ºÐ·ùÇسõÀ¸¸é ÁÖ·Î ¾î¶² ¿Â¶óÀΠä³Î¿¡¼ ºÎÁ¤ÀûÀÎ ±ÛÀÌ ¿Ã¶ó¿À´ÂÁö ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ÁÖÀÇÇØ¾ß ÇÒ ÁÖ¿ä ä³ÎÀ» ¾Ë¸é ¹æºñÃ¥À» ¸¶·ÃÇϱ⵵ ½¬¿öÁý´Ï´Ù.
3. À¥»çÀÌÆ®¿Í SNS °Ë»ö¿£ÁøÃÖÀûÈ
°¡Àå ÁÁÀº ORM Àü·«Àº °Ë»ö¿£Áø¿¡¼ ´Ù¸¥ ±Ûº¸´Ù ¿ì¸® ȸ»ç À¥ÆäÀÌÁö¿Í ÄÜÅÙÃ÷°¡ ¸ÕÀú °Ë»öµÇµµ·Ï ÇÏ´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. ȸ»ç¼Ò°³, ¼ºñ½º ¼Ò°³, ¿¬¶ôó µî°ú °°Àº ȸ»ç¸¦ ¼³¸íÇÑ ÆäÀÌÁö¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ¸ÞŸÅ±×, ŸÀÌƲ, µð½ºÅ©¸³¼ÇÀ» Ãß°¡ÇÏ´Â °ÍÀÌ °Ë»ö¿£ÁøÃÖÀûÈ(SEO)¿¡ µµ¿òÀÌ µË´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ »çÁø °Ë»ö °á°úµµ Áß¿äÇÕ´Ï´Ù. À¯Æ©ºê¿¡ ȸ»ç¿Í Á¦Ç° ¿µ»óÀ» ¿Ã¸®¸é ±¸±Û¿¡¼ Àß °Ë»öµË´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ÆäÀ̽ººÏ, ±¸±ÛÇ÷¯½º, ºí·Î±× µî SNS¸¦ ¿î¿µÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÁ½À´Ï´Ù. SNS °Ô½Ã±ÛÀº °Ë»ö °á°ú»ó¿¡¼ »óÀ§¿¡ ³ëÃâµÇ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹½À´Ï´Ù.
4. º¸µµÀÚ·á ¹èÆ÷
´º½º °¡Ä¡°¡ ÀÖ´Â ¼Ò½ÄÀ» º¸µµÀÚ·á·Î ¹ßÇ¥ÇÏ´Â °Íµµ È¿°úÀûÀÎ ¿Â¶óÀÎ ÆòÆÇ °ü¸® Àü·«ÀÔ´Ï´Ù. ´º½º °¡Ä¡°¡ ÀÖ´Â ³»¿ëÀ» º¸µµÀÚ·á·Î ¹ßÇ¥ÇÏ¸é ¼ö½Ê °³ ºí·Î±× ±Û°ú ´º½º°¡ ¿Â¶óÀο¡ °ÔÀçµË´Ï´Ù. °Ë»ö¿£ÁøÀº ÃÖ½Å, ±×¸®°í Àα⠳ôÀº ´º½º »çÀÌÆ®¿¡ °Ô½ÃµÈ ÄÜÅÙÃ÷¸¦ »óÀ§¿¡ ³ëÃâÇÕ´Ï´Ù. º¸µµÀÚ·á¿Í ´º½º´Â ±àÁ¤ÀûÀÎ ÄÜÅÙÃ÷À̹ǷΠ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ½Å·Ú¸¦ ÁÖ´Â È¿°ú°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù. º¸µµÀÚ·á°¡ °Ë»öÀÌ Àß µÇ°Ô ÇÏ´Â ¹æ¹ýÀº °Ë»öÀÌ ÀßµÇ°Ô ÇÏ·Á¸éÀ» Àо½Ã±â ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
5. ºÒ¸¸°í°´¿¡ ´ëÇÑ ½Å¼ÓÇÑ »ç°ú
¼ÒºñÀç ±â¾÷ÀÎ °æ¿ì ¹è´ÞÅë, Æ®¸³¾îµå¹ÙÀÌÀú µî Áß°³ ¼ºñ½º »óÀÇ °í°´ Èı⸦ ¸ð´ÏÅ͸µÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÕ´Ï´Ù. ºÒ¸¸ ±ÛÀÌ ¿Ã¶ó¿À¸é Áï°¢ÀûÀ¸·Î ÀÀ´äÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÁ°í, À̶§´Â °¡´ÉÇÑ ÇÑ °ø°³ÀûÀ¸·Î ÀÀ´äÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÁ½À´Ï´Ù. ¹æ¾îÀûÀÎ ÀÚ¼¼¸¦ ÃëÇϱ⺸´Ù´Â ¹Ì¾ÈÇÑ °¨Á¤À» Ç¥ÇöÇÏ°í ½Ç¼ö¸¦ ÀÎÁ¤ÇÏ´Â °ÍÀÌ °¡Àå ÁÁ½À´Ï´Ù. ÁøÁ¤¼ºÀÌ ´À²¸Áö´Â ´ä±ÛÀº ´Ù¸¥ »ç¶÷µé¿¡°Ôµµ ȸ»ç°¡ ¼ºñ½º¸¦ Áß¿äÇÏ°Ô »ý°¢ÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» º¸¿©ÁÝ´Ï´Ù.
|
´º½º¿ÍÀ̾î 17-11-07 10:14 Á¶È¸ : 2893 |
|
´º½º¿ÍÀ̾î´Â ±â¾÷ÀÌ ¹ßÇ¥ÇÏ´Â º¸µµÀÚ·á ´º½º¸¦ ½Å¹®, ¾ð·Ð, Æ÷ÅÐ, ÅõÀÚÀÚ¿¡°Ô ¹èÆ÷ÇÏ´Â º¸µµÀÚ·á ¹èÆ÷ ¼ºñ½ºÀÔ´Ï´Ù.
|
¾ÇÇú¸´Ù ³ª»Û°ÍÀÌ ¹«ÇÃÀÔ´Ï´Ù. ´ñ±ÛÀ» ´Þ¾ÆÁֽô ¼¾½º!! ³ªÀDZÛ,Á¤º¸ Çϳª°¡ ¸¹Àº ÀÌÀÇ Å«ÈûÀÌ µË´Ï´Ù.
ÁÁÀº±Û¿¡´Â °¨»çÀÇ "Ãßõ¹öÆ°", °ø°¨°¡´Â ´ñ±Û¿¡´Â "°ø°¨¹öÆ°"À» ´·¯ÁÖ¼¼¿ä~ ³ª´©¸é Áñ°Å¿òÀÌ µÎ¹è^^~
|
|
|
°¨»çÇÕ´Ï´Ù.
|
|
|
|
|
|
|
|
Àß º¸°í°¡¿ä
|
|
|
|
|
"·Î±×ÀÎ" ÇÏ½Ã¸é ´ñ±ÛÀ» ³²±æ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¸¶ÄÉÆóëÇÏ¿ì
|
|
|