[심리마케팅]내성적인 사람은 리더가 될수없다?
우리는 성격에 관한 편견들을 따지고 봐야 한다.
외향적인 사람들(extroverts)에게
반드시 사회성이 있는 것은 아니다.
반대로 내성적인 사람들(introverts)은
태생적으로 수줍은 사람들이 아니다.
각 개인이 어떻게 에너지를 충전하고,
본인이 속한 환경에서 자신을 무기력하게
만드는 것이 무언가에 따라 성격이 다르다고
생각하는 것이 더 적합할 것이다.
주어진 상황에 따라 사람들은 실제로 본인이
외향적인 정도보다 더 외향적으로 보이는
행동을 할 수 있다.
나아가 관리자들의 성과에 대한 설문조사를
보면 일명 ‘감성지능(emotional intelligence)’에
해당하는 기술들이 그들의 성공적인 커리어에
큰 영향을 미쳤다는 점을 알 수 있다.
이런 감성지능은 어떠한 사람이 얼마나
내성적인지와는 무관하다.
대신 다섯 가지 요소가 감성지능을 좌우한다.
자기 인식(self-knowledge)
자기 조절(self-control)
동기(motivation)
공감능력(empathy)
사회성(social skills)
미래에는 팀원들을 침착하게 만들고
결국에는 더 균형 잡힌 결정을 내리는
내성적인 성격의 관리자들이 경영세계에
더 많이 요구될 것이다.
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